Guia completo para folhetos informativos em embalagens: tipos e custos
- Escrito por: Equipe Dauxin
- Última atualização: 16 de novembro de 2025
Índice
No cenário atual do e-commerce, varejo e logística, a forma como seu produto chega importa — e não apenas se ele chega. É aí que entram os encartes de embalagem: aqueles componentes personalizados para dentro da caixa que acomodam, protegem, apresentam e, às vezes, impressionam.
Se bem feita, a embalagem interna pode minimizar danos, reduzir devoluções, reforçar a marca e aumentar o valor percebido. Se mal feita, você corre o risco de mercadorias quebradas, caixas soltas e clientes insatisfeitos.
Neste guia, vamos apresentar os principais tipos de encartes para embalagens, mostrar como escolher o mais adequado para o seu produto, comparar vantagens, desvantagens e materiais, além de fornecer listas de verificação práticas e informações sobre custos e sustentabilidade para que você possa tomar uma decisão segura.
O que são folhetos informativos para embalagens?
Os encartes de embalagem (também chamados de inlays) são componentes internos colocados dentro da caixa do produto (ou caixa de transporte) que fazem mais do que apenas "manter a caixa fechada". De forma geral, eles se dividem em duas categorias principais:
Caixas/inserções estruturais — projetado para acomodar, separar, imobilizar ou proteger o próprio produto durante o transporte e manuseio.
Encartes promocionais/educacionais — cartões, folhetos, amostras, bilhetes de agradecimento, cupons, mini-brochuras que aprimoram a experiência de desembalagem e servem a funções de marketing ou fidelização da marca.
Para os nossos propósitos aqui, focaremos principalmente nas inserções estruturais de caixas, que são mais complexas (seleção de materiais, nível de proteção, custo, etc.).
Abaixo estão os principais tipos de inserção que você encontrará, com descrições, melhores casos de uso e o que você deve observar.
1. Inserções de espuma (EVA, PU, EPE)
O que é: Espuma cortada com precisão (como EVA ou poliuretano) moldada de acordo com o seu produto, oferecendo alto amortecimento e encaixe perfeito.
Melhor para: Itens frágeis e de alto valor, como equipamentos ópticos, eletrônicos, joias, cristais — qualquer coisa que precise de proteção extra.
Nível de proteção: Muito alta — movimento mínimo, excelente absorção de impacto.
Impressão/Identidade Visual: Limitado. A espuma não imprime bem; você pode sobrepor tecido/folha metálica, mas o custo aumenta.
Sustentabilidade: Geralmente baixo/médio. Muitas espumas utilizam materiais derivados do petróleo e são mais difíceis de reciclar.
Desvantagens típicas: O custo é mais elevado; o prazo de entrega pode ser maior; ferramentas personalizadas podem ser necessárias.
2. Inserções de papelão ondulado e recortado
O que é: Papelão (geralmente ondulado, como o ondulado tipo E ou o ondulado tipo B) cortado/recortado em formatos/divisórias/inserções.
Melhor para: Envios de comércio eletrônico, mercadorias a granel, necessidades moderadas de proteção, marca sustentável.
Nível de proteção: Médio – sujeito a movimentação, a menos que seja bem projetado, mas razoável na absorção de impactos leves.
Impressão/Identidade Visual: Excelente — você pode imprimir logotipos, padrões e mensagens em papelão.
Sustentabilidade: Alta qualidade – amplamente reciclável e geralmente feito a partir de fontes renováveis.
Desvantagens típicas: Oferece menos amortecimento do que a espuma; para itens muito frágeis, pode ser necessária proteção extra.
3. Inserções de polpa moldada
O que é: Papel/celulose reciclada moldada em um formato que se adapta ao seu produto. Frequentemente utilizada em aplicações ecológicas.
Melhor para: Marcas com foco em sustentabilidade, itens que se beneficiam de um encaixe perfeito, como garrafas de vinho, copos e certos bens de consumo.
Nível de proteção: Qualidade média-alta — melhor que papelão comum, às vezes comparável à espuma, dependendo do projeto.
Impressão/Identidade Visual: De moderado a baixo — a textura da superfície pode limitar as impressões de alta definição.
Sustentabilidade: Muito alta – muitos insertos de celulose são compostáveis ou recicláveis.
Desvantagens típicas: Os custos de ferramentas/moldes podem ser mais elevados; o acabamento da superfície é menos sofisticado; o encaixe preciso é importante.
4. Inserções em blister/plástico e termoformadas
O que é: Moldes de plástico rígido (PVC, PET, policarbonato) ou bandejas termoformadas que acomodam o produto com segurança.
Melhor para: Embalagens para o varejo onde a exposição/visibilidade é importante (ex.: cosméticos, brinquedos), dispositivos médicos, embalagens de alimentos onde a higiene ou a visibilidade são fundamentais.
Nível de proteção: Alto (bom ajuste, estrutura rígida)
Impressão/Identidade Visual: O conteúdo do próprio encarte é limitado; a marca geralmente aparece na parte externa da caixa ou na sobreposição da bandeja.
Sustentabilidade: Baixa – muitos plásticos são difíceis de reciclar; existem algumas alternativas de bioplástico, mas custam mais.
Desvantagens típicas: Preocupações ambientais; custo mais elevado; o peso maior pode afetar o custo do frete.
5. Bandejas rígidas / inserções de papelão (varejo de luxo)
O que é: Bandejas/inserções de papelão grosso ou aglomerado usadas dentro de caixas rígidas (embalagens de varejo de luxo) para aprimorar a experiência de unboxing.
Melhor para: Produtos de varejo premium (beleza, joias, acessórios) onde a estética é tão importante quanto a proteção.
Nível de proteção: Moderado – depende da espessura e do ajuste; absorve menos impacto do que a espuma.
Impressão/Identidade Visual: Altíssima qualidade – superfícies excelentes para personalização, estampagem a quente, relevo, etc.
Sustentabilidade: De nível médio a alto – depende da laminação/revestimento; o papelão liso é reciclável.
Desvantagens típicas: Mais caro por unidade; pode exigir projeto personalizado; a proteção é menor do que a da espuma de engenharia.
6. Encartes promocionais e impressos
O que é: Encartes com funções de marketing ou informativas — cartões de agradecimento, códigos de desconto, amostras de produtos, folhetos de instruções.
Melhor para: Aumentar a fidelização à marca, incentivar compras repetidas, fornecer instruções ou aprimorar a experiência de desembalagem.
Nível de proteção: Mínimas ou inexistentes — estas medidas não têm como objetivo proteger o produto.
Impressão/Identidade Visual: Altíssima qualidade. Ideais para detalhes que revestem a marca.
Sustentabilidade: Alta (baseada em papel) se escolhida corretamente.
Desvantagens típicas: Precisa ser integrado ao processo de embalagem; deve estar alinhado com a marca e não parecer uma ideia posterior.
Como escolher o inserto certo
Lista de verificação/perguntas:
Quão frágil é o seu produto?
Muito frágil (vidro, óptica, eletrônica) → espuma magra ou polpa moldada
Moderadamente frágil (frascos de cosméticos, acessórios) → bandeja de papelão ondulado ou cartão
Baixa fragilidade (roupas, itens não frágeis) → encartes mais simples ou apenas promocionais
Qual é o seu ambiente de envio e a distância?
Longo trânsito internacional, múltiplos pontos de manuseio → maior proteção necessária (espuma/celulose moldada)
Envio local de curta distância / logística controlada → você pode conseguir usar inserções de menor custo
Qual é o seu objetivo de branding/unboxing?
Foco em conteúdo premium/unboxing → Bandejas rígidas, papelão personalizado, espuma com acabamento de luxo
Foco no comércio eletrônico com foco na relação custo-benefício → encartes de papelão ondulado, cartões promocionais
Qual é a sua prioridade em termos de sustentabilidade?
Alta prioridade → polpa moldada, papelão ondulado, papelão
Prioridade inferior (ou desempenho/segurança são prioridades) → espuma, plástico termoformado
Qual é o seu orçamento e volume?
Alto volume + orçamento apertado → inserções mais simples (papelão ondulado, recortado)
Menor volume + produto premium → espuma personalizada ou polpa moldada viável
Precisa de personalização/impressão?
Deseja uma identidade visual de alta definição dentro da caixa? → escolha materiais que permitam impressão (papelão, papelão ondulado)
Foque exclusivamente na proteção/ajuste → Espuma ou plástico podem ser suficientes
Exemplos de casos de uso:
Marca de joias com entrega global: Inserção de espuma + bandeja rígida de luxo + cartão de agradecimento em papel.
Serviços de cuidados com a pele por assinatura online: Encarte de papelão ondulado recortado com logotipo impresso + folheto promocional.
Marca de alimentos ecologicamente consciente: Inserção de polpa moldada para garrafas frágeis + capa de cartão impressa de forma sustentável.
Tabela de comparação
|
Tipo de inserção |
Nível de proteção |
Impressão/Marca |
Sustentabilidade |
|---|---|---|---|
|
Espuma (EVA/PU) |
5 |
Baixo |
Baixo–Médio |
|
Corte ondulado |
3-4 |
Alto |
Alto |
|
polpa moldada |
3-4 |
Baixo |
Muito alto |
|
Blister/termoformado |
3-5 |
Baixo |
Baixo |
|
Caixa de papelão rígido |
3-4 |
Muito alto |
Médio-Alto |
|
Promocional/papel |
1 |
Muito alto |
Alto |
Métodos de fabricação e prazos de entrega
Papelão ondulado cortado à matriz: Relativamente rápido, baixo custo de ferramental, prazo de entrega normalmente de 7 a 14 dias úteis para formatos personalizados.
Cortes de espuma por CNC ou jato de água: Maior precisão, maior custo, prazo de entrega que pode ser de 10 a 21 dias úteis, dependendo do volume.
Polpa moldada: Requer molde/ferramentas; custo inicial mais elevado. O prazo de entrega pode ser de 3 a 5 semanas em volumes baixos.
Bandejas de plástico termoformado: Custo das ferramentas significativo; prazos de entrega semelhantes ou maiores que os da polpa moldada; adequado para produções de grande volume.
Bandejas/inserções de papelão impresso: Ferramentas de produção de tamanho moderado; a impressão acrescenta tempo; pode levar de 10 a 20 dias, dependendo do acabamento e da quantidade.
Dica fundamental: Sempre solicite amostras de folhetos informativos e realize o procedimento. testes de queda/choque Se o seu produto for frágil, as dimensões, o peso e o método de envio influenciam a seleção do material.
Sustentabilidade e considerações sobre o fim da vida útil
Sustentabilidade não é apenas uma palavra da moda — muitas marcas são julgadas por suas embalagens. Aqui estão alguns pontos a serem avaliados:
Escolha materiais que sejam recicláveis ou compostáveis (celulose moldada, papelão) sempre que possível.
Evite materiais que misturem camadas incompatíveis (por exemplo, laminados pesados ou mistura de plástico e alumínio), pois isso dificulta a reciclagem.
Analise o fim da vida útil do produto: o consumidor poderá reciclar o encarte ou ele acabará em um aterro sanitário?
Para inserções de espuma ou plástico: considere conteúdo reciclado pós-consumo ou solicite programas de recolhimento.
Considere o peso e o volume: inserções mais pesadas aumentam as emissões de CO₂ e os custos de envio.
A sustentabilidade também está relacionada à percepção da marca — um encarte limpo e ecológico pode aumentar o valor percebido e a fidelidade do cliente.
Fatores de custo e orçamento
Ao elaborar o orçamento para encartes de embalagens, os principais fatores de custo incluem:
Material (espuma, polpa, papelão, plástico)
Ferramentas/molde (especialmente para polpa moldada ou bandejas termoformadas)
Impressão/acabamento (estampagem a quente, relevo, impressão a cores)
Volume/quantidade (quanto maior a produção, menor o custo unitário)
Complexidade de personalização (corte de precisão, múltiplas cavidades, formas complexas)
Envio/peso (inserções mais pesadas = custo maior)
Prêmio de sustentabilidade (materiais ecológicos costumam custar mais)
Por exemplo, inserções de papelão ondulado cortadas sob medida podem custar apenas X por unidade em grande escala, enquanto inserções personalizadas de espuma/berço podem custar significativamente mais por unidade até que você atinja volumes maiores. É inteligente solicitar um orçamento com base em suas necessidades específicas.
Estudos de caso / exemplos do mundo real
Comprovar o valor de um bom inserto é fundamental. Aqui estão alguns exemplos do nosso trabalho:
Cliente da área de eletrônicos: Uma marca de acessórios premium trocou os simples divisores de papelão por nossos insertos de espuma feitos sob medida. reduziram seus retornos de dano em ~30% e aumentou o impacto do "unboxing" nos vídeos dos clientes.
Cliente de Caixa de Assinatura: Uma caixa de assinatura de cosméticos substituiu os encartes comuns de mala direta por encartes de papelão ondulado com a marca da empresa, além de um cartão de agradecimento. resultou em maior compartilhamento nas redes sociais e uma taxa de recompra melhorada.
Cliente de alimentos ecológicos: Uma marca de alimentos artesanais utilizou nossos insertos de polpa moldada para suas garrafas de vidro, o que não só protegeu o produto, como também se alinhou à sua mensagem de sustentabilidade, ajudando-os a garantir espaço nas prateleiras de uma rede varejista ecológica.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Para componentes eletrônicos muito frágeis, inserções de espuma (EVA/PU) cortadas sob medida com precisão são geralmente a melhor opção, pois absorvem impactos e mantêm o item seguro. Papelão ondulado pode funcionar se você estiver com orçamento limitado, mas a proteção será menor.
Em alguns casos, sim, desde que a polpa seja tratada e certificada para contato com alimentos. Sempre verifique as certificações do fornecedor e a compatibilidade com o seu produto.
A espuma e a polpa têm texturas muito mais ásperas do que o papelão/papelão ondulado, portanto, a impressão de alta definição é limitada. Se a impressão for essencial, talvez seja interessante combinar uma superfície de papelão imprimível com um revestimento interno de espuma.
Do ponto de vista da reciclabilidade e do impacto ambiental, o papelão ondulado e a polpa moldada lideram o ranking. O plástico e muitas espumas ficam em posições inferiores, a menos que utilizem conteúdo reciclado ou programas especiais de recolhimento.
Os custos variam bastante. Inserções de papelão ondulado cortadas sob medida, mais simples, podem custar alguns centavos por unidade em grandes volumes. Bandejas personalizadas de espuma ou termoformadas podem custar significativamente mais por unidade em baixos volumes devido às ferramentas e ao material. Sempre solicite orçamentos baseados no volume aos fornecedores.
Conclusão
Escolher o encarte de embalagem certo é uma decisão estratégica: impacta a proteção do produto, o custo do frete, a experiência de desembalagem, a percepção da marca e a sustentabilidade. Ao considerar a fragilidade do seu produto, o contexto do frete, os objetivos da marca, as prioridades de sustentabilidade e o orçamento, você pode escolher o tipo de encarte ideal dentre as opções acima.
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